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4.1.3 全球市场主要厂商光固化3D打印机销售收入(2019-2024)

图 3: 全球不同产品类型工业立体光刻3D打印机市场份额2023 & 2030

图 13: 全球工业立体光刻3D打印机产量、需求量及发展趋势(2019-2030)&(台)

BH前期选择了邮件作为主要的售后服务方式新湖南:新澳门资料大全正版资料。然而/,因为邮件沟通有时无法像电话沟通那样直接有效,一件事可能需要通过多次邮件往来才能沟通清楚,而且由于美洲和国内时差问题,大部分邮件平均要在8小时以上才能得到回复,增加了沟通的复杂性和时间成本。更为棘手的是,邮件的分配和管理也存在问题,同一个客户的不同问题可能被不同的客服接收,随着邮件量的累积,追踪管理变得愈发困难,甚至会出现遗漏或延误处理的情况。对于紧急问题,如产品故障导致的使用中断,邮件反馈显然无法及时响应,这大大降低了客户满意度。正因如此,BH产品虽然卖出去了,但退货率却居高不下。

“这个系统完全重新思考了3D打印机是什么新湖南:新澳门资料大全正版资料。它不再是一个坐在实验室长凳上创造物体的大盒子/,而是一种手持和便携式的东西。考虑到可能出现的新应用以及3D打印领域的变化,这是令人兴奋的,”资深作者、电子研究实验室成员、电子工程和计算机科学(EECS)罗伯特·j·希尔曼职业发展教授耶琳娜·诺塔诺斯说。

4.6.2 全球光固化3D打印机第一梯队、第二梯队和第三梯队生产商(品牌)及市场份额